سوالات پرتکرار

فرآیند دریافت رایانامه (ایمیل) دانشگاهی بر اساس مقطع تحصیلی دانشجویان به شرح زیر است:

۱. دانشجویان کارشناسی ارشد و دکتری (تحصیلات تکمیلی):

• مراجعه به سامانه مدیریت شناسه‌ها به نشانی: id.uok.ac.ir

• ورود به حساب کاربری با استفاده از اطلاعات اینترنت دانشگاه

• انتخاب گزینه درخواست ایجاد حساب رایانامه (ایمیل) از منوی سمت راست

۲. دانشجویان مقطع کارشناسی:

• امکان درخواست مستقیم در سامانه برای این مقطع فراهم نیست.

• مراحل اقدام: دانشجو باید درخواست خود را به گروه آموزشی ارائه دهد. در صورت تایید، مدیر گروه مربوطه طی یک مکاتبه رسمی اداری با مدیریت فناوری اطلاعات (IT) دانشگاه، دلایل و ضرورت نیاز دانشجو به ایمیل را اعلام و فرآیند ایجاد حساب را پیگیری خواهد کرد.

• محل مراجعه: کتابخانه مرکزی دانشگاه

• مسئول مربوطه: جناب آقای محمد زارعی

• توضیحات: پس از تأیید نهایی رایانامه (ایمیل) دانشگاهی، جهت دریافت کدهای دسترسی، فعال‌سازی اکانت‌های پژوهشی و اخذ راهنمایی‌های لازم برای دانلود مقالات و منابع علمی، به آدرس فوق مراجعه فرمایید.

• پاسخ: خیر، در حال حاضر این امکان وجود ندارد.

• علت: سرویس VPN دانشگاه (جهت اتصال خارج از مرکز به شبکه داخلی) غیرفعال می‌باشد.

• راهکار: اساتید و دانشجویان گرامی برای دسترسی، جستجو و دانلود مقالات و منابع علمی، باید به صورت حضوری و از طریق اتصال مستقیم به شبکه اینترنت در محیط داخل دانشگاه اقدام نمایند.